La comunicación persuasiva es toda aquella comunicación orientada a conseguir que los demás comprendan y apoyen nuestras ideas, argumentos y opiniones. Cuando un líder comenta las buenas cualidades de su equipo está fomentando la cohesión y unidad del mismo y está empleando una comunicación persuasiva. Esta comunicación se basa en resaltar la lógica y el positivismo de […]
Aunque no seamos conscientes, todos vamos por la vida ejerciendo influencia, o, por lo menos, lo intentamos. En un entorno profesional esto es todavía más evidente y, además, se nos pide que lo hagamos, porque de nuestra influencia como mánager depende, entre otras cosas, la consecución de los objetivos. Influimos en los profesionales de nuestro […]
Para un mánager, comunicar es mucho más que hablar. Comunicar bien es ser capaz de hacer dos cosas: •Transformar conversaciones normales en “conversaciones inspiradoras”, conversaciones que cambian la realidad y la hacen avanzar. •Usar las palabras como herramienta prioritaria, y a veces única, para relacionarse correctamente con las personas del equipo. De un mánager que […]
Forma parte de ser un buen profesional entender que nunca acabas de aprender ni de mejorar. Lo contrario se llama autocomplacencia, y nada especialmente bueno ni mejor se puede esperar de quien está tan convencido de que ha llegado al máximo, que todo le parece más de lo mismo. Los seres humanos estamos programados por […]
Saber o no saber hablar en público, esta es la cuestión. Hablar en público no es algo innato como se suele creer, es un proceso que se puede aprender y consta de diferentes fases. Primero, una preparación adecuada, qué se expondrá, que será la base de la exposición. Luego, el cómo, con seguridad, con la […]
Cuando comunicamos lo hacemos a través del lenguaje verbal, expresando nuestras ideas, pensamientos, emociones, y utilizamos nuestro lenguaje no verbal para confirmar, reafirmar y potenciar el mensaje, a través de nuestros gestos, postura corporal, voz, entonación, etc. Algunos autores afirman que en la comunicación “el lenguaje no verbal” tiende a comunicar más que el “lenguaje […]
Se suele afirmar que entre el 70% y 80% del significado en una comunicación se transmite a través de canales no verbales (expresión corporal, tono de voz, miras, etc.) esto implica que para ser un comunicador exitoso no basta con dominar el lenguaje o el discurso, se ha de conocer el impacto que tiene el […]
La comunicación es una de las necesidades más básicas y vitales del ser humano. Desde sus orígenes, el hombre ha sentido la necesidad de relacionarse con otros seres vivos, entenderse y cooperar los unos con los otros mediante una comunicación interpersonal. Sin embrago, ser capaz de comunicarse efectivamente requiere el desarrollo de una serie de habilidades esenciales, […]
Para conseguir una comunicación eficaz es importante conocer: ¿Qué es y cómo se realiza un feedback adecuado y positivo?; ¿Cómo se establece un rapport adecuado con el interlocutor? y ¿Cómo potenciar la dialéctica positiva en el lenguaje? ¿Cómo llevar reuniones?, claves fundamentales para el éxito de cualquier profesional a la hora de relacionarse con otras […]
