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¿Cómo desarrollar la asertividad en los momentos más difíciles?

Cuando tenemos una opinión distinta, queremos expresar una queja, dar una orden, cambiar de idea o decir que no a una persona, son lo que entendemos como situaciones difíciles. En este tipo de momentos es cuando debemos demostrar realmente nuestra asertividad.

Sabiendo identificar la naturaleza de las situaciones, reconociendo cómo actuar ante determinadas circunstancias y personas; y analizando y practicando determinados comportamientos podremos ser más asertivos en los momentos difíciles. Éste es un proceso que se aprende, se va interiorizando, hasta que forma parte del comportamiento habitual de la persona.

Los contenidos que te ofrecemos están claramente orientados a desarrollar la asertividad, para que tu comunicación, en momentos complicados, sea siempre adecuada, permitiéndote sentirte mejor y consiguiendo tus objetivos.

Objetivos

  • Identificar situaciones difíciles.
  • Saber cómo actuar ante determinadas circunstancias o personas.
  • Analizar y practicar con este tipo de respuestas para ser cada vez más asertivos.

Contenido

  • Tema 1. ¿Por qué hay situaciones más difíciles que otras?
  • Tema 2. Momentos clave.
  • Tema 3. Cómo desarrollar la asertividad en los momentos más difíciles.

Duración total

2 horas.

Desarrollamos personas y mejoramos organizaciones.
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