Asertividad
La asertividad es la capacidad de expresar de forma adecuada lo que se siente y piensa de una forma constructiva. Desarrollar la asertividad en el contexto laboral, permite a los profesionales:
- expresar opiniones contrarias en momentos de tensión y conflicto.
- manifestar desacuerdo con algunas decisiones de una manera positiva y afirmativa.
- comunicar críticas constructivas que favorezcan el trabajo en equipo.
Por tanto, la asertividad es una habilidad social fundamental para comunicarse de forma efectiva.
Píldoras formativas:
- Introducción a la asertividad: la habilidad de ser yo mismo.
- Pasivo, Agresivo o Asertivo: ¿Cómo me comporto socialmente?.
- ¿Cómo mejorar su comunicación asertiva? Claves de la eficacia comunicacional.
- ¿Cómo desarrollar la asertividad en los momentos más difíciles?
Sumario, test de evaluación y glosario en cada una de las píldoras.